給水設備の保守も含めたトータル提案
エレベーター以外の設備保守がネックになっていた事例です
お客様の声
築20年の賃貸マンションを所有していて、警備会社との契約で、エレベーターに関しては某M社で(メーカー)メンテナンスを続けていました。以前に別の独立系エレベーター会社に契約の見直しをお願いしたところ、M社が「トータルビル管理」として契約に含んでいる、ポンプや受水槽の異常監視がネックで頓挫した経験がありました。しばらくして、事の経緯を知っている管理会社の方からアイテックさんをご紹介いただき、M社の契約と同内容で、安価な提案をいただくことができました。もう少し早く出会えていれば、、、と思いますが、担当者さんの対応も含め契約見直しができて満足しています。
担当者からのコメント
こちらのお客様は警備会社が元請けとなり、M社のトータルビル管理契約を結ばれていました。弊社ではエレベーター保守だけでなく、他設備の異常監視も可能ですので、同等内容での提案を実施させていただきました。ビル管理の契約主体は警備会社(下請けがM社と記載)でしたので、弊社との直接契約に移行することによる価格のメリットは大きかったと思われます。マンション・ビル管理は、建物ごとに様々な契約形態になっているので、意外なところに見直すポイントがあるなと感じた案件でした。